Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2025 — Conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679)

La société Antithèse V2, exploitant la marque Dooyoocom, attache une importance fondamentale à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données à caractère personnel.

1. Responsable du traitement

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site dooyoocom.com et de la fourniture de nos services, nous sommes amenés à collecter les données à caractère personnel suivantes :

2.1 Via le formulaire de contact / demande de devis

• Nom et prénom
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone
• Secteur d'activité
• Offre souhaitée

2.2 Dans le cadre de la relation commerciale

• Données d'identification (nom, prénom, dénomination sociale)
• Coordonnées professionnelles (adresse, email, téléphone)
• Données de facturation (SIRET, adresse de facturation)
• Données relatives aux prestations commandées
• Échanges par email ou messagerie

2.3 Données de navigation (collectées automatiquement)

• Adresse IP (anonymisée)
• Type et version du navigateur
• Pages visitées et durée de consultation
• Source de trafic (référent)

3. Finalités et bases légales des traitements

4. Durée de conservation des données

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à Antithèse V2 / Dooyoocom et ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants strictement nécessaires à l'exécution de nos prestations :

• Infomaniak (hébergement) — Genève, Suisse — conforme RGPD
• Stripe (paiement en ligne, le cas échéant) — conforme RGPD
• Outils de productivité (Notion, Make, etc.) utilisés en interne dans le cadre de la gestion des prestations

Tous nos sous-traitants sont liés par des clauses contractuelles garantissant un niveau de protection équivalent au RGPD. Aucun transfert de données hors Union Européenne n'est effectué sans garanties appropriées.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (loi Informatique et Libertés), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à contact@dooyoocom.com ou par courrier à : Antithèse V2 — 5 avenue de la Resclauze, 34320 Neffiès. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

En cas de réponse insatisfaisante ou d'absence de réponse, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.

7. Cookies et traceurs

Le site dooyoocom.com utilise des cookies afin d'améliorer votre expérience de navigation et d'analyser le trafic. Conformément à la délibération CNIL n° 2020-091 du 17 septembre 2020, votre consentement est recueilli avant le dépôt de tout cookie non strictement nécessaire.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant à contact@dooyoocom.com.

8. Sécurité des données

Antithèse V2 met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos données personnelles, conformément à l'article 32 du RGPD. Ces mesures comprennent notamment :

• Chiffrement des données en transit (protocole HTTPS/TLS)
• Accès aux données restreint aux seules personnes habilitées
• Hébergement sur des serveurs certifiés ISO 27001 (Infomaniak)
• Sauvegardes régulières et sécurisées

9. Modifications de la politique

Antithèse V2 se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution législative, réglementaire ou jurisprudentielle. La date de mise à jour figurant en haut de ce document sera actualisée en conséquence. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.