Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le traitement des données collectées sur le site Dooyoocom est effectué par : SARL ANTITHÈSE V2
Représentée par : Carine Dorier-Garel
Adresse : 5 avenue de la Resclauze, 34320 Neffies, France
Email : contact@dooyoocom.com
Téléphone : 04 67 24 37 72
SIRET : 795 172 881 R.C.S. Béziers

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le site Dooyoocom, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations d’identification (nom, prénom, entreprise).
• Coordonnées (email, téléphone, adresse si indiquée).
• Données liées à la navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées).
• Données collectées via cookies et outils de suivi (Google Analytics, Facebook Pixel).

3. Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre suivant :

• Répondre à vos demandes de contact.
• Vous transmettre des informations sur nos offres et services.
• Réaliser des analyses statistiques pour améliorer nos services.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (formulaires, inscription newsletter, acceptation cookies).
• L’intérêt légitime de l’éditeur pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à Dooyoocom.
Elles ne sont pas revendues à des tiers.
Certaines données techniques peuvent être hébergées ou traitées par des prestataires (Infomaniak, outils statistiques ou marketing), dans le respect du RGPD.

6. Durée de conservation

• Données de contact : conservées 3 ans à compter du dernier échange.
• Données de navigation (cookies) : maximum 13 mois.
• Données nécessaires au respect d’obligations légales (ex. facturation) : selon la durée légale en vigueur.

7. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour :

• Fonctionnement technique : assurer la navigation et la sécurité.
• Statistiques : mesurer l’audience (Google Analytics ou équivalent).
• Marketing : personnalisation et mesure d’efficacité des campagnes (Facebook Pixel, autres).

Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via le bandeau de consentement et les paramètres de votre navigateur.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données.
• Rectification de vos informations inexactes ou incomplètes.
• Suppression de vos données, dans les limites légales.
• Opposition ou limitation au traitement.
• Portabilité de vos données dans un format lisible.

Pour exercer vos droits, adressez votre demande à : contact@dooyoocom.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (hébergement sécurisé chez Infomaniak, accès restreint, sauvegardes).
Cependant, aucun système n’est infaillible et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

10. Transfert hors Union Européenne

Certains de nos prestataires (ex. Google, Meta) peuvent transférer des données hors de l’Union Européenne.
Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles conformes au RGPD.

11. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
La date de mise à jour sera indiquée en bas de page.

12. Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr). 📌 Dernière mise à jour : [à compléter par toi]